客戶是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,也是產(chǎn)品功能的檢驗(yàn)者、缺陷的發(fā)現(xiàn)者、企業(yè)創(chuàng)新的參與者,我們用心“傾聽客戶的聲音”,及時(shí)糾正產(chǎn)品功能及所需的服務(wù),從而“滿足客戶的需求”。
我們將客戶當(dāng)作是“自家人”,不論供貨商、協(xié)作廠家、中間商和最終消費(fèi)者,它們都有對企業(yè)事務(wù)的參與權(quán),也有對我們產(chǎn)品的了解和創(chuàng)造力,他們經(jīng)常愿意并主動(dòng)加入我們的事務(wù)之中,我們需要借助于這些特征發(fā)展自己,只才能獲得更大的市場。
近期與客戶互動(dòng)情況